西十高铁开通在即,陕鄂两地首发乘务组已集结完毕
“凤舞楚天”&“长安之馨”隔空同框、梦幻联动,来了~
西十高铁是我国“十五五”首条开通的时速350公里的高铁,也是全国第一条以350公里时速穿行秦岭的钢铁动脉。通车后,西安至十堰将实现1小时左右到达,西安至武汉3小时可达。

6月16日起,西十高铁启动全线拉通试运行,各项调试工作稳步推进。


中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段、中国铁路西安局集团有限公司西安客运段,精心选拔业务能力强的乘务员,担当首发值乘任务↓↓↓
“凤舞楚天”乘务组
武汉客运段乘务员女装以咖啡色为主色调,搭配亮眼活力橙,领口以蓝橙线条做装饰,制服纽扣雕刻专属凤凰纹饰,暗含龙凤呈祥的美好寓意。

衣身点缀精致橙色刺绣,整体风格简约大方,色彩搭配清爽和谐,身着这套制服的乘务人员如同行走在列车上的荆楚文化名片。


为适配西十高铁山区跨线运营,乘务组开展系列强化培训,打造一支业务精湛、服务优质应急能力强的列车班组队伍。

规范全套作业流程,对引导手势、引导用语等服务礼仪进行反复打磨,为新线开通做好准备。


乘务组还设立“温馨服务岗”,为重点旅客提供优质、温馨的服务。

“长安之馨”乘务组
西安客运段乘务员女式制服采用红色衬衫作为内搭,外搭蓝紫色马甲,配同色系半身裙,衬衫领口印有抽象延河纹样,承载三秦儿女热忱待客的初心。

衬衫衣领巧妙系成心形,寓意用爱心、热心和耐心,为旅客带来温馨美好的出行体验。


西安客运段完善服务预案,对乘务组进行强化培训,确保为旅客提供贴心周到的服务。

乘务组根据沿线城市地域特色开展文化讲解、景点推介等培训。

此外,还对列车服务箱进行升级,增添常用药品、充电线等用品,满足旅客出行需求。
西十高铁开通在即,两地乘务组整装待发,期待在列车上与你相遇!

编辑:万林